Tout savoir sur le BTS MCO, ex MUC, en alternance

Le BTS MCO ex MUC est certes généraliste, mais cependant tourné vers la gestion et le management. Cette formation vous permet d’acquérir des compétences professionnelles dans différents domaines :

• la gestion, le développement et le management d’une unité commerciale
• la relation client
• la communication
• l’économie, l’informatique et le droit appliqués au secteur du commerce

En tant qu’étudiant en BTS MCO par alternance, sous la houlette de votre tuteur, vous découvrez toutes les missions que vous serez amené à remplir une fois votre diplôme en poche :

• créer et développer l’offre de produits (ou services) d’une unité commerciale
• adapter cette offre au marché pour un résultat optimal
• manager une équipe de vente et gérer les ressources humaines
• construire et améliorer la relation clientèle (l’attirer, l’accueillir et la fidéliser)
• gérer les relations avec les fournisseurs
• assurer la gestion de votre unité commerciale (finances, communication, promotions…)
• rechercher et utiliser toute l’information utile pour développer l’activité de votre unité commerciale

Le brevet de technicien supérieur est accessible directement après le bac. La spécialité Management commercial opérationnel est ouverte à toutes les séries ou presque, pour peu que vous soyez motivé et prêt à défendre votre candidature !

Un bac général avec spécialité gestion et finance ou mercatique, un bac technologique STMG (science et technologie du management et de la gestion), un bac pro commerce, vente ou services sont autant de filières à privilégier pour intégrer un BTS MCO.

Attention : le nombre de places en BTS MCO est limité, en raison de la forte demande et des nombreux débouchés possibles. L’admission se fait la plupart du temps sur examen du dossier scolaire, candidature avec lettre et CV, puis entretien de motivation et tests.

L’intérêt d’opter pour un BTS MCO en alternance est multiple :

• vous intégrez le marché du travail directement au cours de vos études
• vous êtes rémunéré pendant toute votre formation
• les frais de scolarité sont généralement pris en charge par votre employeur
• bien souvent, vous êtes embauché par l’entreprise qui vous a formé à l’issue de vos deux ans d’étude

Intégrer une formation par alternance suppose de trouver une société qui accepte de vous embaucher et de vous former. Toutefois, les écoles disposent généralement d’un réseau de partenaires professionnels, qu’elles peuvent vous communiquer pour vous aider dans vos recherches.

Il existe deux contrats d’alternance en BTS MCO : apprentissage ou professionnalisation.

Suivre un BTS MCO par apprentissage est possible si vous avez moins de 26 ans. D’une durée de 6 mois à 3 ans, ce contrat impose un temps partagé à 50/50 entre l’école et l’entreprise. Vous êtes rémunéré, en fonction de votre âge et de l’année suivie, entre 25 % et 78 % du SMIC.

Vous pouvez vous inscrire en BTS MCO sous contrat de professionnalisation si vous avez entre 16 et 25 ans ou si vous êtes demandeur d’emploi – auquel cas, il n’y a pas de limite d’âge. Ce parcours a pour objectif l’insertion professionnelle et peut durer 6 à 12 mois. Vous êtes payé 55 % à 80 % du SMIC.

Un BTS en alternance est un véritable partenariat entre l’école, l’étudiant et l’entreprise. Chacun doit donc remplir sa part du contrat. L’entreprise attend de vous en tant qu’alternant en BTS MCO :

• la connaissance de votre service et la maîtrise des outils de travail
• la même implication et la même ponctualité que les autres salariés
• la prise en charge de missions adaptées, en demandant de l’aide dès que vous en ressentez le besoin
• l’adoption de la culture de l’entreprise
• le positionnement comme force de proposition

En contrepartie, votre tuteur s’engage à :

• vous accueillir dans l’entreprise et faciliter votre intégration, y compris auprès des autres personnels
• partager avec vous ses connaissances, ses compétences et son expérience
• organiser vos activités durant toute la période de présence en entreprise
• vous fixer des objectifs en rapport avec ceux du BTS MCO
• être disponible et répondre à vos questions
• évaluer votre travail et votre attitude

Même si les BTS ont une vocation professionnalisante, rien ne vous empêche de continuer votre parcours de formation une fois votre diplôme obtenu. Vous multipliez ainsi les chances d’accéder à des postes à responsabilité, de vous spécialiser ou de travailler à l’international.

Différents cursus vous sont ouverts après votre BTS MCO par alternance. Au niveau bac+3, vous avez le choix entre deux types de diplômes :

• une licence professionnelle dans le domaine de la banque, de l’assurance, de la finance, du commerce, du marketing, de la communication, du tourisme…)
• un bachelor marketing et tourisme, management, commerce international…

Par la suite, vous avez la possibilité de poursuivre vos études, par exemple en suivant un master en management, commerce international, supply chain, management du risque… Une bonne option consiste à vous inscrire en master management et stratégies de retail en alternance. Vous conservez ainsi le bénéfice de l’immersion professionnelle et approfondissez votre expérience sur le terrain. Un MBA en alternance est également possible, tout comme un MSc – master of science – bien que ce diplôme ne soit pas reconnu en France.

Quel que soit votre choix, les écoles de commerce comme l’ESGCI sont d’excellents tremplins vers une carrière riche en perspectives et en challenges.

Pour celles et ceux qui souhaitent se professionnaliser dans le domaine du commerce directement après le bac, le BTS MCO par alternance est une filière idéale. Cette formation en deux ans vous permet de préparer un diplôme de niveau 5, tout en vous forgeant une expérience dans le monde du travail. À l’issue de ces deux années, vous choisissez de chercher un poste ou de poursuivre vos études.