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Le Mastère Management du Luxe
Rentrée | Octobre
Diplôme | Titre "Manager en marketing du luxe" - niveau 7 (NSF 312) enregistré au RNCP sous le numéro 36015 par décision du directeur général de France compétences en date du 10/11/2021
Stages /alternance | Stages obligatoires et alternance possible
Objectifs | Cette formation vous prépare à l’obtention de la certification Manager en marketing du luxe. Vous serez alors capable de :
- Piloter la veille et établir un diagnostic marketing ;
- Définir la stratégie marketing et élaborer le plan marketing ;
- Conduire la stratégie de gestion de la marque et la communication ;
- Piloter et mettre en œuvre des projets opérationnels ;
- Mener la stratégie de distribution et de merchandising ;
- Manager des équipes et un département.
Pourquoi faire son Mastère Management du Luxe à l'ESG Luxe ?
Notre objectif est de former des managers opérationnels et adaptés aux besoins des marques de luxe en France et à l’international. La France occupe la première place sur le marché mondial du luxe. Les entreprises du secteur recherchent des diplômés polyvalents, attachés au service client et à la qualité irréprochable des produits.
Le Mastère Marketing et commerce dans le luxe, qui délivre un titre de niveau 7** reconnu par l’Etat, approfondit vos connaissances du secteur et des codes du luxe et renforce vos compétences dans les deux domaines qui font la réussite des marques de luxe : le marketing et le commercial. L’immersion en entreprise se fait tout au long du cursus à travers des stageq de plusieurs mois. L’alternance est possible dès la 1ère année du Mastère Management du Luxe.
Les + de la formation
- L’apprentissage d’une LV2 pour être opérationnel sur les marchés en expansion : mandarin, russe, portugais (Brésil) ;
- Des ateliers thématiques pour approfondir les différents domaines du luxe ;
- Plus de 130 programmes à l'internationa ;
- Des possibilités de doubles diplômes en 5e année ;
- Des cours dispensés par des professionnels issus des entreprises leaders de luxe français et international ;
- Des projets professionnels avec de grandes marques.
Les projets professionnels avec de grandes marques
Répartis par groupe de 2, nos étudiants devront travailler pour le compte de la célèbre maison Christofle sur la problématique suivante: "Comment développer une gamme de parfum en adéquation avec l'image de la marque ? "A partir d'une étude de marché, d'un benchmarking et d'un SWOT, ils devront trouver les bons critères de segmentation et la bonne cible pour donner aux nouveaux parfums Christofle un positionnement stratégique et un facteur de différenciation. Nos étudiants devront pousser leur réflexion jusqu'a réaliser un visuel de packaging.
Étapes du projet
- Les étudiants rencontrent un représentant de la marque qui leur expose la problématique sur laquelle ils vont travailler. Pendant 2 semaines, ils vont travailler sur le sujet en réalisant de nombreuses recherches sur le marché et sur Christofle. Accompagnés par leur professeure, ils pourront s'appuyer sur son expertise pour poser toutes leurs questions.
- Le challenge commence. Les étudiants disposent alors de 6 semaines pour préparer leur projet avec tous les éléments de réponse attendus. Après le rendu d'un premier dossier, un classement provisoire du trio de tête sera donné.
- Après avoir reçu le classement provisoire, les étudiants pourront retravailler leur proposition et s'entraîner à l'oral en conditions réelles.
- A l'issue d'une ultime présentation, la professeure choisira les 3 meilleurs dossiers pour les envoyer à la marque.
- Les groupes retenus seront coachés pendant plus de 2 semaines. Ils passeront de nombreux oraux blancs en anglais et en français pour être parfaitement préparés.
- Le groupe gagnant partira à Dubaï pour réaliser sa présentation devant les propriétaires de la marque. L'école prendra à sa charge le voyage des vainqueurs. Cette présentation représente une réelle opportunité pour nos étudiants car il est fréquent qu'à l'issue d'un projet les lauréats reçoivent des propositions de stage ou d'emploi.
Répartis par groupe de 2, nos étudiants devront travailler pour la maison de parfumerie Nayassia sur la problématique suivante : "Comment établir une stratégie de communication à moindre coût ? ".Ils devront développer une stratégie de communication et travailler sur l'identité visuelle de la marque. Pour illustrer et donner vie à leurs idées, ils devront créer et présenter des visuels pour une campagne sur les réseaux sociaux et pour une distribution en magasin.
Étapes du projet
- Les étudiants rencontrent un représentant de la marque qui leur expose la problématique sur laquelle ils vont travailler. Pendant 2 semaines, ils vont travailler sur le sujet en réalisant de nombreuses recherches sur le marché et sur Nayassia. Accompagnés par leur professeure, ils pourront s'appuyer sur son expertise pour poser toutes leurs questions.
- Le challenge commence. Les étudiants disposent alors de 6 semaines pour préparer leur projet avec tous les éléments de réponse attendus. Après le rendu d'un premier dossier, un classement provisoire du trio de tête sera donné.
- Après avoir reçu le classement provisoire, les étudiants pourront retravailler leur proposition et s'entraîner à l'oral en conditions réelles.
- A l'issue d'une ultime présentation, la professeure choisira les 3 meilleurs dossiers pour les envoyer à la marque.
- Les groupes retenus seront coachés pendant plus de 2 semaines. Ils passeront de nombreux oraux blancs en anglais et en français pour être parfaitement préparés.
- Le groupe gagnant partira à Dubaï pour réaliser sa présentation devant les propriétaires de la marque. L'école prendra à sa charge le voyage des vainqueurs. Cette présentation représente une réelle opportunité pour nos étudiants car il est fréquent qu'à l'issue d'un projet les lauréats reçoivent des propositions de stage ou d'emploi.
Répartis par groupe de 2, nos étudiants devront travailler pour la maison de haute couture Karl Lagerfeld sur la problématique suivante : "How to communicate and engage with the customers during Ramadan in one of the most luxury and profitable zone in the world in luxury (Qatar, Kuwait, Saudi, dubai, Abu Dhabi, Oman ...)". Ils devront travailler en anglais sur les bonnes pratiques à adopter et leurs fréquences pour communiquer avec les clients VIP de la marque.
Etapes du projet
- Les étudiants rencontrent un représentant de la marque qui leur expose la problématique sur laquelle ils vont travailler. Pendant 2 semaines, ils vont travailler sur le sujet en réalisant de nombreuses recherches sur le marché et sur Karl Lagerfeld. Accompagnés par leur professeure, ils pourront s'appuyer sur son expertise pour poser toutes leurs questions.
- Le challenge commence. Les étudiants disposent alors de 6 semaines pour préparer leur projet avec tous les éléments de réponse attendus. Après le rendu d'un premier dossier, un classement provisoire du trio de tête sera donné.
- Après avoir reçu le classement provisoire, les étudiants pourront retravailler leur proposition et s'entraîner à l'oral en conditions réelles.
- À k’ruujz e'une ultime présentation, la professeure choisira les 3 meilleurs dossiers pour les envoyer à la marque.
- Les groupes retenus seront coachés pendant plus de 2 semaines. Ils passeront de nombreux oraux blancs en anglais pour être parfaitement préparés.
- Le groupe gagnant partira à Dubaï pour réaliser sa présentation au siège devant les dirigeants de la marque. L'école prendra à sa charge le voyage des vainqueurs. Cette présentation représente une réelle opportunité pour nos étudiants car il est fréquent qu'à l'issue d'un projet les lauréats reçoivent des propositions de stage ou d'emploi.
Pré-requis
En formation initiale, apprentissage ou contrat de professionnalisation :
Pour la 1e année (M1) : 3e année d’enseignement supérieur (180 ECTS) validée en sciences de gestion (licences en marketing, commerce, finance, communication…, bachelor d’école de commerce)
Pour la 2e année (M2) : 4e année d’enseignement supérieur (240 ECTS) validée en école de commerce, avec ou non une spécialisation dans le luxe ; master 1 en gestion, économie ou AES, en marketing, commerce, communication ou tout autre domaine des sciences de gestion.
En formation professionnelle : Titre ou diplôme de niveau 6 et au moins 5 ans d’expérience professionnelle, ou Baccalauréat et au moins 7 ans d’expérience professionnelle, dans le commercial, le marketing/communication, la finance, les RH… Tout secteur d’activité, en rapport ou non avec le luxe, sera considéré.
Débouchés
76% des étudiants ont obtenu la certification à l’issue de leur mastère (promotion 2019).
Que ce soit dans le luxe ou ailleurs, il est fréquent de commencer sa carrière à des postes commerciaux avant de pouvoir évoluer en marketing. C’est le moyen de bien appréhender les attentes des clients et de connaître parfaitement les produits. Nos diplômés exercent les fonctions suivantes les premières années après leur formation :
- Responsable des ventes ;
- Responsable merchandising ;
- Client Services Manager ;
- Coordinateur / coordinatrice marketing – ventes ;
- Responsable trade marketing ;
- Category manager ;
- Chef / cheffe de produit ;
- Chef / cheffe de projet Marketing ;
- Chef /cheffe de projet Communication ;
- Chef / cheffe de projet Digital ;
- Chef / cheffe de Publicité ;
- Responsable Marketing ;
- Responsable communication.
Programme 2025-2026
UE1 : PANORAMA DU SECTEUR DU LUXE
- Histoire du luxe
- Cosmétiques et fragrances
- Les accessoires de luxe
UE2 : MANAGEMENT D'UNE ENTREPRISE DU LUXE
- Organisation d’une entreprise dans le secteur du luxe
- Innovation stratégique dans le luxe
- Stratégie de création dans le luxe
- Management opérationnel
UE3 : MARKETING DU LUXE
- Psychanalyse des marques de luxe
- Luxury marketing*
- Stratégie marketing du luxe
- Communication médias
- Marketing digital et réseaux sociaux
- Marketing événementiel dans le secteur du luxe
UE4 : COMMERCE DU LUXE
- Retail management de l’horlogerie de luxe
- Création d’une boutique haut de gamme
- Doing business in luxury market*
- Gestion de la force de vente
UE5 : COMPÉTENCES LINGUISTIQUES
- Prise de parole en public et éloquence
- Anglais en e-learning (FOAD)
- Toeic blanc
UE6 : MISE EN APPLICATION
- Business game et projets professionnels
- Challenge hackaton associatif
- Challenge d’entreprise multi-écoles
- Projet international
* Cours en anglais
Durée : 455 heures comprenant le face-à-face pédagogique, les travaux de groupe, l’e-learning, les conférences et autres événements organisés dans le cadre de la formation.
UE1 : VEILLE ET DIAGNOSTIC MARKETING
- Les enjeux et acteurs de l’industrie du luxe
- Etude de marché : approche quantitative
- Diagnostic marketing
UE2 : DÉFINITION DU PLAN MARKETING
- Projet de création d’un produit ou d’une ligne de produits de luxe
- Bilan, compte de résultat & gestion budgétaire
- Business model dans le luxe
- Marketing expérientiel du luxe
- Marketing responsable dans le luxe
UE3 : GESTION DE LA MARQUE ET COMMUNICATION
- Droit de la propriété intellectuelle
- Luxury brand management – Gestion des marques de luxe
- Stratégie et communication publicitaire dans le luxe
- Relations publiques et communication dans le luxe
- Digital business dans le luxe
- Street and buzz dans le luxe
UE4 : PILOTAGE DE PROJETS OPÉRATIONNELS
Savoir-faire d’excellence (apport théorique) :
- Approche sectorielle
- Etude de cas
- Immobilier de luxe
UE5 : STRATÉGIE DE DISTRIBUTION ET DE MERCHANDISING
- Stratégie & réseau de distribution
- Merchandising du luxe
- Luxury business in America*
UE6 : MANAGEMENT
- Management des équipes dans le secteur du luxe
- Posture managériale
* Cours en anglais
Modalités d'évaluation : Vous serez évalué sur chaque grande compétence fixée dans les objectifs de la formation. L’évaluation se fait sous forme de mise en situation professionnelle à travers des études de cas et des jeux de rôle.
Durée : 546 heures comprenant le face-à-face pédagogique, les travaux de groupe, l’e-learning, les conférences et autres événements organisés dans le cadre de la formation.
Si vous n'obtenez pas le titre RNCP mais que vous avez validé l'ensemble des compétences relatives à un bloc de compétences, ce bloc vous est acquis. Il n’existe pas de passerelle avec d’autres formations.
Pour des raisons d’organisation, l’ESGCI se réserve le droit dans certains cas de regrouper des étudiants de différentes options.
Notre Mastère Management du Luxe en 2 ans a été conçu pour former des experts en management et marketing du luxe qui maîtrisent parfaitement les codes du luxe. Ainsi, vous pourrez prétendre à des métiers dans le management et marketing du luxe qui recrutent.
Tout l’enseignement est dispensé par des professionnels du secteur afin de garantir la meilleure intégration possible lors vos stages ou alternance dans le luxe. Nos formations vous donneront accès à un important bassin d’emplois dans le luxe, un secteur qui recrute également.
Paul - Diplômé du Mastère Management du Luxe - Promotion 2017
"Depuis 5 ans, la filière Management du luxe m’a donné l’occasion de développer ma vision du marché du luxe et de son économie. La qualité du corps enseignant, sa disponibilité et son expérience...
DBA Luxury Marketing and Legal Issues
Le programme DBA (Doctorate of Business Administration) est un doctorat d’excellence réalisé dans le cadre d’un partenariat entre l’ESGCI et l’Université de San Diego en Californie. Il s’agit du seul DBA en marketing du luxe qui existe entre la France et les États-Unis avec 3 spécialisations au choix : juridique, management/marketing et luxe.
Ce programme est en parfaite adéquation avec le monde d’aujourd’hui (intelligence artificielle, luxe...) et répond aux besoins des entreprises internationales.
Dans le cadre du DBA, différents séminaires se tiennent chaque année à San Diego, Shanghai et Paris.
Vous rencontrerez nos professeurs et des professionnels qui enseignent tous dans les écoles les plus prestigieuses au monde (Dr. Stephen C. Ferruolo - Doyen de la faculté de droit de l' University of San Diego, Dr André Boyer, Université de Nice Professeur en sciences de l'entreprise, Dr. Savério Tomasella, ESGCI, Docteur en sciences humaines, chercheur en psychologie clinique et psychanalyste, Dr. Georges Wanet, Solvay business school, Docteur en sciences appliquées et maîtrise des sciences en télécommunications et génie électronique, Dr. Marcel Saucet, University of San Diego, ESGCI, Docteur en sciences de gestion, chercheur associé).
Ils pourront ainsi vous partager leurs expériences et vous guider pour votre thèse de doctorat, ce qui fera de vous un expert unique et mondial dans votre domaine de recherche.
Les + de la formation
- Un cursus créé en partenariat avec l'Université de San Diego aux USA ;
- De prestigieux partenaires tel que le World Council of Peoples pour les Nations Unies (WCPUN) ;
- Des séminaires de recherche et thèses en 3 langues (anglais, français, chinois) ;
- Un programme disponible en part-time.
LES 3 CAMPUS
- Paris - France ;
- San Diego - Californie USA ;
- Shanghai - Chine.
CAI Chuqing - Doyen de SIBFI Online Education Institute
"Faire ce DBA me donne une chance d’apprendre et d’avoir plus d'opportunités commerciales de pointe, d’un point de vue académique et doctoral."