L'avènement d'internet a profondément bouleversé le domaine de la vente par correspondance. Les nombreuses transactions réalisées en ligne requièrent des professionnels qui savent concevoir des techniques digitales attractives, intuitives et flexibles. Suivre un bachelor e-commerce vous ouvre les portes du merchandising d'aujourd'hui, qui dépasse toutes les frontières. Après votre formation, vous êtes assuré de trouver très rapidement un emploi au sein de cette sphère professionnelle très convoitée.
E-commerce, un secteur d'avenir
Les chiffres de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) de mai 2022 confirment le succès de la vente par internet, avec un chiffre d'affaires atteignant 129, 1 milliards d'euros en 2021.
Grandes enseignes de produits ou entreprises issues de secteurs moins connus : aujourd'hui, la plupart des sociétés proposent l'achat de leurs produits ou de leurs services en ligne, que ce soit dans n'importe quel secteur. Les nouvelles technologies sont privilégiées par la plupart des entrepreneurs, ce qui en fait un marché en pleine expansion.
Bachelor e-commerce : les objectifs
Grâce à une formation complète, le bachelor e-commerce aborde des notions fondamentales pour apprendre à bien maîtriser la digitalisation des opérations commerciales :
- bases de l'e-marchandising
- compréhension du fonctionnement de l'e-commerce national et international (sociétés françaises, multinationales, firmes étrangères…)
- web design et programmation : langages SEO et SEA, display (formats publicitaires), affiliation (promotion de partenaires de l'entreprise via un système de trafic)…
- définition d'une stratégie commerciale « cross-canal » cohérente et en accord avec l'image de l'entreprise, ses besoins et le budget alloué au service e-commerce
- adaptation des informations à tous les supports de communication numériques (ordinateurs, tablettes, portables)
- ciblage précis de la clientèle visée
- droit commercial, financier et économique
- visibilité et trafic d'une e-entreprise à tous les niveaux : site internet intuitif, services de relation à la clientèle (eCRM), graphisme…
- enjeux des médiaux sociaux et leur influence sur la clientèle
- analyse des KPI (Key Performance Indicator) : les indicateurs qui permettent de mesurer la performance d'une entreprise et sa situation sur le marché actuel, notamment grâce à la technique du Web Analytics (audience d'un site Web)
Bien choisir sa formation de bachelor e-commerce
Vous tourner vers une école qui délivre un titre d'e-commercial reconnu par l'État est essentiel. En proposant votre candidature à l'ESGCI et après avoir obtenu votre admission d'inscription, vous êtes certain de 3 choses :
- profiter d'études épanouissantes au côté de formateurs et d'intervenants en e-commerce certifiés, passionnés et à l'écoute
- bénéficier de solutions d'apprentissage adaptées à vos besoins : cours de soutien gratuits, rencontres avec d'anciens titulaires, stages en France ou à l'international…
- à l'issue de votre formation, obtenir un titre RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) de niveau 6 (bac+3), très apprécié par la majorité des employeurs
Quels sont les prérequis pour passer un bachelor en e-commerce ?
Le diplôme du baccalauréat ou un titre d'un niveau équivalent restent les conditions essentielles pour se lancer dans un parcours de bachelor e-commerce. Certaines formations post-bac sont d'excellents atouts pour obtenir un avis favorable à votre demande d'admission auprès d'une école, telles que :
- un BTS Communication
- un BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation clients)
- un BTS MCO (Management commercial opérationnel)
- un DUT spécialisé dans le commerce et le management
Bachelor e-commerce, la formation
Durant 3 années de cours en présentiel, à distance ou en alternance, vous appréhendez concrètement les enjeux d'une campagne e-marketing.
Les deux premières années d'un bachelor e-commerce
À leur issue, vous obtenez les connaissances essentielles dans les domaines suivants :
- concepts du marketing en ligne et enjeux de la communication digitale
- techniques rédactionnelles numériques : messages sur les réseaux sociaux, storytellings, billets de blogs…
- moyens de communication sur le Web (vidéo, son, graphisme) en utilisant des applications professionnelles, notamment celles de la suite Adobe : Photoshop, Illustrator, InDesign…
- usage de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
La 3e année d'un bachelor e-commerce
Elle approfondit les connaissances acquises durant vos 4 premiers semestres de formation dans des domaines très ciblés, tels que :
- le community management
- le brand content
- le business english
Diplômé en e-commerce, les débouchés
Une fois titulaire d'un titre de bachelor e-commerce, vous êtes sûr d'obtenir rapidement un poste dans le domaine du marketing. Les jeunes diplômés mettent en moyenne 1 à 6 mois pour trouver un premier emploi. Certains étudiants ont même l'opportunité d'être recrutés directement après leur formation par l'une des entreprises auprès de laquelle ils ont suivi leur formation en alternance.
Quasiment tous les secteurs d'activité d'entreprises sont à la recherche de professionnels en e-commerce, notamment les suivants :
- biens de consommation
- sport et tourisme
- informatique et logistique
- médias et télécommunication
- banque et assurances
- luxe
Le bachelor e-commerce vous ouvre la voie à des métiers divers et aux appellations différentes selon les offres d'emploi, telles que :
- brand content manager
- SEO manager ou chargé de référencement Web
- traffic manager
- responsable affiliation
- e-merchandiser
E-commerce : à quelle rémunération s'attendre ?
Après avoir suivi un bachelor e-commerce, attendez-vous à percevoir un salaire très attractif, même si vous êtes débutant. Un responsable e-commerce est, en moyenne, payé 3 500 € bruts par mois. La moyenne se situe entre 25 000 et 35 000 € bruts par an.
Votre rémunération dépend évidemment du secteur dans lequel vous exercez votre profession : grande consommation, industrie, high-tech, luxe…
Une fois détenteur d'un bachelor e-commerce, vous pouvez envisager d'approfondir vos connaissances en suivant, par exemple, un mastère stratégie et marketing ou marketing et relations internationales. Grâce au bachelor e-commerce, le monde passionnant de la digitalisation vous tend les bras : n'hésitez pas à vous immerger dans cet univers mêlant vente et univers numérique, garant d'un grand épanouissement professionnel et riche en opportunités de recrutement.
L'ESGCI vous forme aux métiers du commerce et du marketing.
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