Responsable de plateforme logistique : fiche métier

De chef de dépôt à directeur de site logistique, le responsable de plateforme logistique répond à de nombreuses appellations. Il occupe un rôle pivot au sein d'une unité logistique, dont il coordonne les opérations quotidiennes. Il supervise ainsi l'ensemble des activités menées par ses équipes opérationnelles, du déchargement des marchandises au chargement des produits à livrer, sans oublier les activités de magasinage et de préparation des commandes. Ce faisant, il vérifie toujours la conformité des opérations aux exigences de qualité et de quantité établies par son client. Pour optimiser la bonne marche de son unité, il lui revient d'appliquer une méthode managériale aussi efficace que respectueuse de la sécurité de ses collaborateurs. Ce responsable s'assure également du respect des normes réglementaires encadrant son secteur, en liaison avec services et administrations internes.

Savoir-faire technique

La gestion de la chaîne logistique, ou supply chain management, n'a pas de secret pour le responsable plateforme logistique. Il maîtrise ainsi les techniques de management adaptées aux spécificités du secteur de la livraison et du transport. De même, il est au fait des normes réglementaires en vigueur dans son domaine (réglementation sociale, réglementation du transport, etc.). De solides compétences en informatique lui sont tout aussi indispensables. Ce gestionnaire est donc familier des outils bureautiques comme des logiciels de gestion plus spécialisés (systèmes de suivi de stock, tableaux de bord, outils de business intelligence, logiciels de gestion des transports TMS, etc.). Face à la robotisation accélérée du secteur logistique, une appétence envers les nouvelles technologies lui confère enfin un atout majeur.

Qualités interpersonnelles

Les impératifs de productivité se heurtent souvent aux imprévus qui émaillent le fonctionnement d'une unité, mettant le sang-froid et la capacité d'adaptation du directeur de site logistique à l'épreuve. Concurrence oblige, il jongle entre des délais toujours plus serrés et des exigences de qualité accrues sans perdre en réactivité. Il allie donc organisation sans faille et excellente gestion du stress. Outre sa rigueur organisationnelle, ce responsable se distingue par ses qualités relationnelles. Il se montre ainsi à l'écoute de ses subordonnés, qui comptent notamment sur lui pour améliorer leurs conditions de travail. En interne, son rôle le place au carrefour de multiples intervenants (pôle comptabilité, service clients, etc.). Il prête également une oreille attentive aux retours et réclamations des fournisseurs et transporteurs.

Le responsable de plateforme logistique travaille au sein d'entreprises industrielles (fournitures industrielles, habillement, matériaux de construction, etc.). Des opportunités d'insertion professionnelle l'attendent également dans des secteurs aussi variés que l'armée, la grande distribution, le e-commerce ou encore le transport. Il peut ainsi naviguer entre centrale d'achat, entrepôt et dépôt d'unité de production. En début de carrière, les revenus d'un responsable oscillent entre 2 500 et 3 000 € bruts par mois environ. Les titulaires d'un bac+5 peuvent généralement négocier une rémunération supérieure dès leur entrée en poste, tandis que les profils chevronnés sont susceptibles de percevoir 5 000 à 7 500 € par mois. Un responsable aguerri a alors la possibilité de viser un poste de directeur d'exploitation ou directeur logistique, non sans être passé le plus souvent par la case responsable adjoint.

Le responsable plateforme logistique se place à la tête d'une unité logistique. Pour vous préparer à briguer ce poste, l'ESGCI propose un mastère supply chain et e-logistique. Inscrit au RNCP, ce titre de niveau bac+5 vous permet d'acquérir des connaissances transverses en pilotage d'activités logistiques, management d'équipes et gestion des RH, organisation de la fonction supply chain ou encore conduite des projets.