Le marketing digital est un pôle incontournable dans la communication des entreprises. Et le contenu rédactionnel est notamment au cœur de toutes les attentions. Qu’il soit destiné aux réseaux sociaux ou à un site web, il est l’élément majeur d’une bonne stratégie digitale. Pour superviser la création de contenus rédactionnels, on fait appel à un chef d’orchestre de la rédaction : le content manager. Voici quelques explications sur ce métier récent et plein d’avenir.
Qu’est-ce que le marketing digital ?
Il est loin le temps où les produits se vendaient uniquement dans une surface de vente physique, avec une promotion basée sur la publicité dans les magazines ou à la télévision. Dorénavant, les entreprises assurent une présence accrue sur la toile afin de promouvoir leurs produits et de les mettre en vente.
Grâce aux sites web, aux applications, aux réseaux sociaux, aux plateformes de vidéos en ligne, etc., il est possible d’attirer de nouveaux prospects, de les convertir en clients et même de les fidéliser. C’est là le rôle essentiel joué par le marketing digital.
Pour établir une stratégie digitale solide, ce secteur d'activité regroupe divers acteurs : community manager, consultant SEO, rédacteur web ou encore content manager.
Quelles sont les missions d’un content manager ?
Le métier de content manager est polyvalent. Ce professionnel du digital supervise l'ensemble de la stratégie éditoriale des contenus rédactionnels publiés sur internet. Tout d’abord, il analyse le comportement des consommateurs et recherche par quels canaux de diffusion toucher son cœur de cible : publication sur les réseaux sociaux, articles de blog, etc. Ensuite, il étudie les contenus de la concurrence afin de trouver les meilleurs mots-clés, de manière optimiser le positionnement des publications de sa société dans les résultats des moteurs de recherche. Si besoin, il peut également faire un audit éditorial des contenus déjà existants.
Une fois qu’il a obtenu toutes les informations dont il a besoin, le content manager peut établir une stratégie digitale adéquate pour promouvoir les produits et services de l’entreprise, en tenant compte de l’image de marque que la société souhaite transmettre.
Suivant la taille de l’entreprise où il travaille, il peut être amené à diriger une équipe, composée en général d’un rédacteur web, d’un community manager, ou tout autre intervenant du pôle digital. Le content manager supervise le travail des différents acteurs et répartit les différentes tâches entre eux.
Lorsque l'équipe est restreinte, c’est lui qui rédige la plupart des contenus. Dans le cas contraire, il doit les vérifier et les corriger si besoin. Le content manager est aussi chargé d'établir le calendrier éditorial.
Avant de publier un contenu, il vérifie que la ligne éditoriale de l’entreprise est respectée, que les contenus sont de qualité et à forte valeur ajoutée.
Enfin, le content manager suit les performances des pages web publiées grâce à des outils spécifiques puis consigne les résultats pour en informer sa hiérarchie et ajuster sa stratégie de contenu si besoin.
Où travaille un content manager ?
Un content manager peut travailler en agence ou au sein d’une entreprise. Suivant son lieu de travail, ses tâches ne seront pas tout à fait les mêmes. Par exemple, en agence, le content manager travaille en étroite collaboration avec le client et s’entoure bien souvent de freelances qu’il choisit lui-même. En entreprise, il coopère plutôt avec l’équipe du service marketing.
Il est possible d’exercer le métier de content manager en tant que salarié ou freelance.
Quel est le salaire d’un content manager ?
Un content manager junior touche généralement un salaire compris entre 30 000 € et 34 000 € brut par an. Après quelques années d’expérience, il peut prétendre à une rémunération d’environ 37 000 € brut par an. Enfin, lorsqu’il accède au statut de content manager senior, il peut percevoir jusqu’à 49 000 € brut par an.
Quelles sont les qualités à cultiver pour devenir content manager ?
Un content manager est minutieux et attentif aux détails. Il est connu pour sa créativité et sa culture générale étendue. Son esprit d’équipe et son leadership sont des atouts indéniables pour diriger son équipe. La maîtrise de l’anglais est bien souvent demandée.
Ses écrits sont bien entendus irréprochables et il possède une très bonne culture du web et de ses codes.
Quelles sont les formations pour devenir content manager ?
Un niveau bac +5 est souvent requis pour accéder à la fonction de content manager. Suivre un cursus en mastère marketing et communication ou en mastère webmarketing est une piste à envisager.
L’alternance est parfois possible sur certaines formations : elle permet d’acquérir de l’expérience sur le terrain.
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