Chef de projet web : études, salaire et savoir-faire

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Le métier de chef de projet web est relativement récent : il est apparu avec le développement des nouvelles technologies et l'essor d'internet. Intermédiaire entre les équipes techniques (la production) et le maître d'œuvre (client ou service en interne), le chef de projet web supervise le projet de création digitale de A à Z. Il peut s'agir du développement d'un site web, d'une application mobile ou de tout autre support numérique. Garant du respect des délais et de l'adéquation des livrables aux attentes définies par leur commanditaire, il porte le projet à bout de bras jusqu'à son terme.

 

Qu'est-ce qu'un chef de projet web ?

Le chef de projet web est le chef d'orchestre qui coordonne l'ensemble des équipes et des jalons d'un projet numérique. Il travaille généralement dans une entreprise spécialisée dans le commerce en ligne ou une agence web. Son rôle consiste à recueillir les besoins des clients et à les traduire en une solution digitale viable, qui répondra à ses objectifs : vente sur internet, communication et visibilité, service web, etc. Pour ce faire, il s'appuie sur une équipe technique composée de graphistes, de développeurs et d'intégrateurs, spécialistes du webmarketing et experts en référencement.

Ses missions comprennent l'élaboration du cahier des charges (un document qui récapitule les objectifs et les moyens du projet), la rédaction des spécifications fonctionnelles et du story-board décrivant les scénarios techniques, la gestion du planning et la création du budget, en prenant en compte les besoins et contraintes du mandataire. Mais son travail ne s'arrête pas une fois le projet lancé. Il suit l'avancement de la création au développement, en ayant pour tâche de recueillir la validation de la maîtrise d'œuvre à chaque grande étape. À cette fin, il organise des points d'équipe et des réunions afin de transmettre les informations aux bons interlocuteurs et de répondre à leurs questions.

La maîtrise des délais et des coûts est également un impératif qui relève de ses fonctions. Pour éviter les retards de livraison et les dépassements budgétaires, le chef de projet web peut être amené à recadrer le projet et à réorienter sa dynamique. Avant de présenter les livrables au client ou au commanditaire, le chef de projet web effectue l'étape appelée la recette. Elle consiste à vérifier le bon fonctionnement de chaque élément et l'absence de bugs et de coquilles. Un test sur différents navigateurs et terminaux est réalisé dans cet objectif.

Études et formations pour devenir chef de projet web

En tant qu'interlocuteur technique de référence, le chef de projet web connaît parfaitement les rouages d'internet et des produits digitaux. S'il n'est pas développeur ou graphiste, il maîtrise les bases de la création web et des langages informatiques. Ses connaissances lui permettent d'échanger aisément avec l'équipe de production, mais aussi de vulgariser le discours technique pour le rendre intelligible et facilement compréhensible par les non-initiés. Dans ce contexte, il est recommandé de suivre une formation complète intégrant des modules de management de projet, d'informatique et de communication, comme le mastère Marketing et Communication de l'ESGCI.

Salaire moyen et perspectives économiques pour un chef de projet web

Un chef de projet web junior gagne en moyenne entre 35 000 et 38 000 € par an. Après quelques années d'expérience, il peut percevoir un salaire compris entre 45 000 et 48 000 € par an. La plupart des professionnels ont un statut de cadre impliquant d'effectuer ponctuellement des heures supplémentaires, notamment pour les étapes délicates de mise en ligne ou la préparation aux appels d'offres.

Compétences nécessaires pour être un bon chef de projet web

Pour s'épanouir et réussir en tant que chef de projet web, les compétences techniques sont au moins aussi importantes que la capacité à bien communiquer. Ce professionnel sait être diplomate pour faire passer les bons messages, tout en motivant son équipe pour mener ses projets à bien. L'écoute et le sens du contact sont des soft skills essentielles. Une grande rigueur et une organisation à toute épreuve sont aussi attendues pour limiter les oublis et les erreurs susceptibles d'altérer la qualité du projet ou la satisfaction des clients.

Perspectives de carrière pour les chefs de projet web

Le chef de projet web peut acquérir une expérience plurielle au cours de ses missions quotidiennes. Les profils passionnés par le management peuvent évoluer vers des postes d'encadrement, comme directeur de projets web ou directeur du webmarketing. Les professionnels qui souhaitent consolider leurs acquis techniques peuvent évoluer vers le métier de directeur informatique.

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