Grâce à leur expertise, les logisticiens sont les garants de l'efficacité opérationnelle des entreprises, en maximisant l'utilisation des ressources et en renforçant la compétitivité.
Qu'est-ce que la gestion logistique ?
Au cœur de la chaîne d'approvisionnement, la gestion logistique joue un rôle stratégique en assurant la fluidité des opérations. Elle permet de planifier, d'exécuter et de contrôler le flux de biens, de services et d'informations, du sourcing à la livraison.
Les principaux enjeux de la gestion logistique
L'optimisation des coûts est un enjeu central pour les professionnels de la logistique. En réduisant les dépenses liées au transport et à la gestion des stocks, ils contribuent à améliorer la performance globale de l'entreprise. Parallèlement, la satisfaction client est un impératif. Une gestion efficace des flux garantit des livraisons rapides et fiables, ce qui renforce la fidélité de la clientèle. Dans un contexte de développement durable, la logistique doit également s'inscrire dans une démarche écoresponsable. La rationalisation des itinéraires et la réduction des émissions de gaz à effet de serre sont autant d'enjeux à considérer pour répondre aux attentes des consommateurs et aux réglementations environnementales.
Les étapes de la gestion logistique
La gestion logistique est un processus séquentiel. La première étape, la planification, consiste à anticiper les besoins futurs et à quantifier les ressources nécessaires. Elle permet d'établir des prévisions de demande et de définir les stratégies d'approvisionnement optimales. L'approvisionnement consiste ensuite à sélectionner les fournisseurs les plus adaptés et à négocier les meilleures conditions d'achat. De son côté, la gestion des stocks tend à équilibrer les besoins en matière de disponibilité des produits et les contraintes de coûts. Il s'agit de trouver le bon équilibre entre une rupture de stock, qui nuit à la satisfaction client, et un surstockage, qui entraîne des dépenses logistiques supplémentaires. Le transport et la distribution consistent à acheminer les produits du lieu de production ou de stockage jusqu'au client final, en respectant les délais et les contraintes de qualité. Enfin, la logistique inverse concerne la gestion des retours de produits. Elle englobe les opérations de collecte, de tri, de réparation ou de recyclage des produits retournés, afin de réduire l'impact environnemental et de valoriser les ressources.
Les outils de gestion logistique
Les logisticiens s'appuient sur des outils technologiques sophistiqués pour gagner en productivité. Grâce à l'utilisation de WMS (Warehouse management systems), ils optimisent la gestion des stocks et la localisation des produits au sein des entrepôts. Les TMS (Transportation management systems) permettent de sélectionner les transporteurs les plus adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise et de négocier les tarifs les plus compétitifs. L'internet des objets (IoT) révolutionne la traçabilité des marchandises en utilisant des technologies comme la RFID (Radio frequency identification) et les codes-barres pour suivre chaque produit en temps réel tout au long de la chaîne logistique. Les données massives ainsi collectées sont analysées par des algorithmes d'intelligence artificielle (IA) pour adapter les opérations aux fluctuations du marché et améliorer l'efficience globale.
Les tendances et innovations en gestion logistique
Le secteur de la logistique évolue sous l'impulsion de l'innovation technologique et de l'évolution des attentes des consommateurs. L'automatisation des entrepôts est devenue incontournable, avec un recours croissant aux robots et aux systèmes de manutention automatisés qui optimisent la préparation des commandes et réduisent les erreurs. Parallèlement, la logistique verte gagne du terrain, portée par la nécessité de réduire l'empreinte environnementale. Les logisticiens sont en première ligne pour mettre en œuvre des solutions de transport durable, comme l'électrification des flottes et la promotion de l'économie circulaire dans l'emballage. Enfin, l'apprentissage automatique permet aux systèmes logistiques d'apprendre de leurs expériences et de s'adapter en continu aux évolutions de l'environnement.
Les formations pour travailler dans la gestion logistique
Le BTS Gestion des transports et logistique associée (BTS GTLA) constitue une base solide pour démarrer une carrière dans ce domaine. Ce diplôme permet de comprendre les fondamentaux de la logistique : gestion des stocks, organisation des transports, opérations de manutention. Les étudiants développent une compréhension globale de la chaîne d'approvisionnement et sont prêts à exercer des fonctions opérationnelles.
En poursuivant leurs études avec un bachelor en logistique, il leur est possible d'approfondir leurs connaissances et de développer des compétences plus stratégiques. Cette formation offre un large spectre de compétences, couvrant la planification des flux, l'optimisation des coûts et la gestion des entrepôts. Les étudiants apprennent à construire des scénarios en fonction des objectifs de l'entreprise, à évaluer les risques et à mettre en place des plans de continuité.
Pour accéder à des postes à responsabilités, un mastère en supply chain et management est fortement recommandé. L'ESGCI propose par exemple un mastère en supply chain et e-logistique et un mastère en management des achats. Ces formations proposent des enseignements pointus sur des sujets comme la logistique internationale ou l'analyse prédictive. Les étudiants bénéficient d'un accompagnement personnalisé et réalisent des projets concrets en collaboration avec des entreprises.
